Cela dépend de la société de livraison choisie et du responsable de la distribution. Nous travaillons avec plusieurs livreurs dans les grandes villes. En général, la livraison prend entre 1 et 3 jours après la commande et sa confirmation.

Actuellement, les sociétés de livraison avec lesquelles nous travaillons assurent la livraison uniquement à l’intérieur du pays, ainsi que dans certaines villes spécifiques indiquées sur la page de livraison. Toutes les villes desservies par les livreurs y sont listées.

Il est toutefois possible de demander une livraison internationale en contactant notre équipe via WhatsApp, afin de fournir les informations sur le poids du produit et de calculer les tarifs des transporteurs internationaux non encore disponibles sur la boutique.

Veuillez consulter la politique de retour afin de connaître les conditions d’échange et de remboursement. En cas de défaut de fabrication confirmé et accepté pour retour, les frais de livraison ainsi que les frais de retour sont à la charge du client, tandis que le prix du produit lui-même est remboursé conformément à la politique de retour.

On propose la livraison de grandes quantités sur demande. Des réductions allant de 10 à 20 % sont disponibles sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page “Contactez-nous” pour plus d’informations sur les quantités et les remises.

Oui, vous pouvez demander une modification de votre commande tant qu’elle n’a pas encore été traitée ou expédiée. Contactez-nous rapidement via WhatsApp ou la page de contact.

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement, notamment le paiement à la livraison (Cash on Delivery) ainsi que d’autres méthodes disponibles selon votre ville et votre commande.

Une fois votre commande confirmée et expédiée, vous recevrez un message contenant les détails de suivi ou les informations du livreur afin de suivre votre livraison.

Oui, tous les produits présentés sur notre boutique sont décrits avec le plus de précision possible. Toutefois, de légères différences de couleur peuvent exister selon l’éclairage et l’écran utilisé.

Oui, l’annulation est possible uniquement avant l’expédition de la commande. Une fois le colis expédié, vous devrez suivre la procédure de retour si vous ne souhaitez plus le garder.

Vous pouvez nous contacter via WhatsApp, la page “Contact” ou par email. Notre équipe répond généralement dans les plus brefs délais.

Certains produits bénéficient d’une garantie contre les défauts de fabrication. Les conditions exactes sont précisées dans la fiche produit ou la politique de retour. Certains produits bénéficient d’une garantie contre les défauts de fabrication. Les conditions exactes sont précisées dans la fiche produit ou la politique de retour.

Certains produits bénéficient d’une garantie contre les défauts de fabrication. Les conditions exactes sont précisées dans la fiche produit ou la politique de retour. Certains produits bénéficient d’une garantie contre les défauts de fabrication. Les conditions exactes sont précisées dans la fiche produit ou la politique de retour.